Conditions générales de vente (commande orthèse)

1. Objet

Les présentes conditions générales de vente détaillent les droits et obligations de la société Swibrace SA, ci-après dénommée Swibrace, et de ses clients dans le cadre de l’utilisation de l’application de génération de modèles d’appareils orthopédiques anatomiques spécifiques au patient et de leur manufacture.

2. Validité des CGV

Par la finalisation du processus de génération d’attelles ou la création d’un profil sur notre site internet, le client déclare expressément adhérer à ces CGV. L’utilisation de nos services est strictement réservée aux professionnels de la santé et quiconque agrée à ces CGV certifie être titulaire d’un diplôme de médecin, d’orthopédiste ou d’ergothérapeute.

3. Produits

Les produits proposés à la vente par la société Swibrace sont ceux figurant sur tous les supports édités par celle-ci. Toutes manipulations, conditions de stockage ou utilisations contraires aux instructions d’utilisation fournies libèrent Swibrace de toutes responsabilités en cas d’effets non désirés.

4. Livraison

L’envoi des produits ne se limite qu’aux adresses de livraison en Suisse et au Liechtenstein. En cas de répétition de l’expédition pour adresse inexacte, tous les frais de port qui en découlent sont à la charge de l’acheteur. Les cas deforce majeure tels qu'accidents, maladies, incendie, perte de personnel, défauts graves de l'équipement d’impression, etc. libèrent Swibrace de son obligation de respecter le délai de livraison initialement convenu. Le client en sera immédiatement informé et un nouveau délai de livraison sera convenu.

5. Politique d’échange / livraison erronées

En signant le bordereau de livraison, le client accepte les produits livrés. Il est de la responsabilité du client et/ou du réceptionnaire d’effectuer toutes vérifications et de faire toutes réserves à l’arrivée du colis et d’exercer, le cas échéant, tous recours contre le transporteur. A la réception des marchandises, le client doit immédiatement vérifier leur état et leur conformité par rapport au contrat de vente. Toutes réclamations relatives à un défaut des marchandises livrées, à une inexactitude dans les quantités ou à une référence erronée par rapport à la commande confirmée par la société Swibrace, doivent être formulées par écrit dans un délai de 7 jours à réception des marchandises à défaut de quoi le droit de réclamation cessera d’être acquis. Tout retour de marchandises nécessite l’accord préalable du vendeur.

6. Scanner

Un scanner est mis à disposition du client gratuitement sous réserve d’un total de 40 attelles commandées (tous modèles confondus) dans un délai d’un an après son obtention. Le scanner sera récupéré par Swibrace dans le cas où ce quota n’est pas atteint. Durant cette période d’un an à partir de la date d’obtention, il est formellement interdit au client d’utiliser un fichier généré par le scanner ou le scanner en lui- même afin de commander ou participer à l’activité d’un concurrent de Swibrace. Le scanner sera récupéré par Swibrace le cas échéant. Une fois le délai d’un an échu et le quota de commandes atteint, le client devient le propriétaire légal du scanner et peut, par conséquent, en bénéficier à son entière discrétion. Swibrace se réserve le droit de demander réparation en cas de dommage causé au scanner avant la fin de ce délai.

7. Prix

Les prix des marchandises vendues sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en francs suisses et calculés hors taxes. Par conséquent, ils seront majorés du taux de TVA et des frais de livraison applicables au jour de la commande. La société Swibrace s’accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle s’engage à facturer les marchandises commandées aux prix indiqués lors de l’enregistrement de la commande.

8. Paiement

Les factures de Swibrace sont payables sans déduction dans les 30 jours suivant la date de facturation. Les offres et les factures sont établies dans la monnaie nationale suisse CHF. Tous les prix indiqués par Swibrace sont sans TVA.

9. Protection des données

Swibrace respecte la protection des données en particulier en ce qui concerne les données personnelles. Les données fournies à Swibrace seront gardées dans le cadre de l'exécution de la commande, ainsi que pour l'exécution de l'obligation d'archivage et des exigences légales. Dans le cadre du traitement des données sensibles, le client s’engage à informer le détenteur de la donnée du traitement de celle-ci par Swibrace et à recueillir le consentement exprès de ce dernier.

10. Droit applicable et For légal

Les CGV de Swibrace sont soumises au droit suisse exclusivement. Le for est à Fribourg (Suisse), sous réserve de recours au Tribunal fédéral.

11. Contact

Site web: www.swibrace.com
Email: info@swibrace.com
Tél: +41 26 505 18 38

Termini e condizioni generali

Voir les conditions générales de vente ici.

I termini e le condizioni sono stati aggiornati l'ultima volta il 09/05/2025

1. Introduzione

Questi Termini e Condizioni si applicano a questo sito web e alle transazioni relative ai nostri prodotti e servizi. Può essere vincolato da ulteriori contratti relativi alla tua relazione con noi o a qualsiasi prodotto o servizio che ricevi da noi. Se qualsiasi disposizione dei contratti aggiuntivi è in conflitto con qualsiasi disposizione di questi Termini, le disposizioni di questi contratti aggiuntivi controlleranno e prevarranno.

2. Vincolo

Registrandosi, accedendo o utilizzando in altro modo questo sito web, l'utente accetta di essere vincolato da questi Termini e condizioni di seguito riportati. Il semplice uso di questo sito web implica la conoscenza e l'accettazione di questi termini e condizioni. In alcuni casi particolari, possiamo anche chiederle di acconsentire esplicitamente.

3. Comunicazione elettronica

Utilizzando questo sito web o comunicando con noi per via elettronica, lei accetta e riconosce che possiamo comunicare con lei elettronicamente sul nostro sito web o inviandole un'e-mail, e accetta che tutti gli accordi, gli avvisi, le divulgazioni e le altre comunicazioni che le forniamo elettronicamente soddisfino qualsiasi requisito legale, incluso ma non limitato al requisito che tali comunicazioni debbano essere in forma scritta.

4. Proprietà intellettuale

Noi o i nostri licenziatari possediamo e controlliamo tutti i diritti d'autore e gli altri diritti di proprietà intellettuale del sito web e i dati, le informazioni e le altre risorse visualizzate o accessibili all'interno del sito web.

4.1 Tutti i diritti sono riservati

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6. Utilizzo responsabile

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7. Registrazione

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Dopo la chiusura dell'account, non tenterete di registrare un nuovo account senza il nostro permesso.

8. Presentazione di idee

Non presentare idee, invenzioni, opere d'autore o altre informazioni che possono essere considerate proprietà intellettuale propria che vorresti presentarci, a meno che non abbiamo prima firmato un accordo sulla proprietà intellettuale o un accordo di non divulgazione. Se ce lo riveli in assenza di tale accordo scritto, ci concedi una licenza mondiale, irrevocabile, non esclusiva, priva di royalty per utilizzare, riprodurre, memorizzare, adattare, pubblicare, tradurre e distribuire il tuo contenuto in qualsiasi media esistente o futuro.

9. Cessazione dell'uso

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10. Garanzie e responsabilità

Niente in questa sezione limiterà o escluderà qualsiasi garanzia implicita per legge che sarebbe illegale limitare o escludere. Questo sito web e tutti i contenuti del sito web sono forniti su una base " così com'è " e " come disponibile " e possono includere imprecisioni o errori tipografici. Decliniamo espressamente tutte le garanzie di qualsiasi tipo, sia espresse che implicite, per quanto riguarda la disponibilità, l'accuratezza o la completezza del Contenuto. Non garantiamo che:

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11. Privacy

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14. Assegnazione

Non può assegnare, trasferire o subappaltare nessuno dei Suoi diritti e/o obblighi ai sensi di questi Termini e condizioni, in tutto o in parte, a terzi senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi presunta assegnazione in violazione di questa Sezione sarà nulla.

15. Violazioni di questi termini e condizioni

Senza pregiudicare gli altri nostri diritti ai sensi di questi Termini e Condizioni, se l'utente viola questi Termini e Condizioni in qualsiasi modo, possiamo intraprendere le azioni che riteniamo appropriate per affrontare la violazione, compresa la sospensione temporanea o permanente del suo accesso al sito web, contattando il suo provider di servizi Internet per richiedere che blocchi il suo accesso al sito web, e/o avviare un'azione legale contro l'utente.

16. Forza maggiore

Fatta eccezione per gli obblighi di pagare denaro, nessun ritardo, fallimento o omissione da parte di una delle parti di eseguire o osservare uno qualsiasi dei suoi obblighi ai sensi del presente documento sarà considerato una violazione di questi Termini e condizioni se e per tutto il tempo in cui tale ritardo, fallimento o omissione deriva da qualsiasi causa al di fuori del ragionevole controllo di quella parte.

17. Indennizzo

Lei accetta di indennizzare, difendere e manlevare noi, da e contro qualsiasi reclamo, responsabilità, danni, perdite e spese, relative alla sua violazione di questi termini e condizioni, e le leggi applicabili, compresi i diritti di proprietà intellettuale e diritti di privacy. Ci rimborserà prontamente per i nostri danni, perdite, costi e spese relativi a o derivanti da tali reclami.

18. Rinuncia

La mancata applicazione di una qualsiasi delle disposizioni stabilite in questi Termini e Condizioni e in qualsiasi Accordo, o il mancato esercizio di qualsiasi opzione di rescissione, non deve essere interpretata come una rinuncia a tali disposizioni e non pregiudica la validità di questi Termini e Condizioni o di qualsiasi Accordo o parte di esso, o il diritto successivo di applicare ogni singola disposizione.

19. Lingua

Questi Termini e Condizioni saranno interpretati e intesi esclusivamente in Francese. Tutti gli avvisi e la corrispondenza saranno scritti esclusivamente in quella lingua.

20. Accordo integrale

These Terms and Conditions, together with our privacy statement and cookie policy, constitute the entire agreement between you and Swibrace SA in relation to your use of this website.

21. Aggiornamento di questi termini e condizioni

Possiamo aggiornare questi Termini e Condizioni di volta in volta. È vostro obbligo controllare periodicamente questi Termini e Condizioni per eventuali modifiche o aggiornamenti. La data indicata all'inizio di questi Termini e Condizioni è l'ultima data di revisione. Le modifiche a questi Termini e Condizioni diventeranno effettive dal momento in cui tali modifiche saranno pubblicate su questo sito web. L'uso continuato di questo sito web in seguito alla pubblicazione di modifiche o aggiornamenti sarà considerato come una notifica della vostra accettazione di rispettare e di essere vincolati da questi Termini e Condizioni.

22. Scelta della legge e della giurisdizione

Questi Termini e Condizioni sono regolati dalle leggi di Svizzera. Qualsiasi controversia relativa ai presenti Termini e Condizioni sarà soggetta alla giurisdizione dei tribunali di Svizzera. Se una qualsiasi parte o disposizione di questi Termini e Condizioni è ritenuta da un tribunale o da un'altra autorità non valida e/o inapplicabile ai sensi della legge applicabile, tale parte o disposizione sarà modificata, eliminata e/o applicata nella misura massima consentita in modo da dare effetto all'intento di questi Termini e Condizioni. Le altre disposizioni non saranno interessate.

23. Informazioni di contatto

Questo sito web è di proprietà e gestito da Swibrace SA.

Puoi contattarci in merito a questi Termini e Condizioni scrivendoci o inviandoci un'e-mail al seguente indirizzo: info@swibrace.com
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Rte de la Fonderie 2
1700 Friburgo - Svizzera

24. Scarica

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